Samoobslužnú pokladňu sa snažia mnohí kupujúci prekabátiť. Skúšajú banánový trik aj sladkú stratégiu
Internetové diskusie sú plné rád, ako prekabátiť pokladňu a bez trestu.
Kriminológovia z Univerzity v Leicesteri v roku 2016 publikovali článok, ktorý hovoril o vplyve mobilného skenovania. Autor štúdie Adrian Back skúmal straty v maloobchode viac ako 25 rokov a v správe uviedol, že predajne zavedením samoobslužných pokladní neúmyselne podporili krádeže.
„Ide o mieru príležitostí, ktoré sa poskytnú ľuďom, ktorí by za normálnych okolností neurobili nič deviantné. Ponúkajú sa im možnosti, ktoré by za normálnych okolností nemali," vysvetľuje Beck podľa The Guardian. Zákazník, ktorý si nevedomky vezme tovar, ktorý sa nepodarilo naskenovať, nie je typickým zlodejom.
„On sa ráno nezobudí s tým, že sa nevie dočkať, ako dnes niečo ukradne v obchode," hovorí. Vo väčšine prípadov sú ľudia, ktorí obchodu spôsobia škodu, čestní ľudia. Ako sa však hovorí, príležitosť robí zlodeja a v tomto prípade to platí stopercentne.
Psychológovia to nazývajú teóriou príležitosti - páchateľ sa až na mieste rozhodne využiť príležitosť na spáchanie krádeže, hoci to bežne nerobí. Páchatelia si aj bežne dávajú dôvody a legitimizujú to, prečo krádež museli vykonať. Cítia sa napríklad v práve, keď správne nefungoval stroj, alebo to berú ako odmenu za prácu, ktorú museli vykonať miesto zamestnanca supermarketu.
Veľký korporát im nevadí
Štúdia tiež ozrejmila, že nečakaných páchateľov motivuje aj anonymné prostredie veľkých supermarketov. Ak by videli, že práve spôsobujú škodu malému obchodníkovi, svoj počin by si premysleli. Predstava, že teraz obrali o zisk obrovský konglomerát, im pridáva pohodlie na duši.
