Nikto nie je zvedavý na váš pocit krivdy. Slováci sú na rodičovských združeniach neslušní, toto robia zle
Často sa dopúšťame zbytočných prešľapov, ktorým sa dá ľahko vyhnúť.
Podľa experta je najlepšie vypočuť si najskôr úvodné slovo učiteľa bez prerušovania a až potom prichádza čas na otázky. „Citlivé alebo konfliktné veci by sme nemali riešiť pred celým publikom, ale osobne s učiteľkou - ostatných naozaj nezaujíma pocit krivdy z toho, že naša ratolesť dostala štvorku, len tým ostatných zdržíme. Diskutujeme stručne a vecne, za nami možno stoja v rade ďalší rodičia. Na združenia chodia mnohí rovno z práce a sú unavení,“ upozornil Knotek.
Hoci je v mnohých situáciách ťažké zachovať asertivitu, expert na etiketu odporúča sa o to aspoň pokúsiť. Pri problémoch je vhodné najskôr vysvetliť verziu príbehu, ktorú rodič pozná od dieťaťa, a následne si vypočuť, či to tak bolo aj v skutočnosti. Vyzdvihol pritom štyri základné pravidlá, ktorých sa treba držať - byť objektívny, asertívny, vnímať argumenty druhej strany a neskákať do reči.