Otravným reklamným telefonátom od nového roka odzvonilo! Toto musíte urobiť, aby vám prestali volať
Regulačný úrad spustí v roku 2022 databázu Nevolajte mi, do ktorej stačí zadať svoje telefónne číslo a marketingoví operátori vám tak už viac nebudú telefonovať.
Ďalším zaujímavým krokom je možnosť pridať sa do registra vytvoreného spoločnosťou O2 už dnes. Zadáte tam telefónne číslo, po jeho overení by ste mali byť uvedení v zozname ľudí, ktorí nechcú byť otravovaní nevyžiadanými telefonátmi. „Sme presvedčení, že volania bez súhlasu zákazníka musia skončiť,“ uviedol Jakub Vajda, vedúci oddelenia zákazníckej skúsenosti a digitálnej O2.
Vysoké pokuty vo Francúzsku
Spomedzi členských krajín výrazne sprísnilo legislatívu o nežiadaných hovoroch v posledných rokoch napríklad Francúzsko. Po tom, čo zoznam čísel z roku 2016, ktoré mali byť chránené pred nežiadanými telefonátmi, s názvom Bloctel, nezabral, prijala krajina minulý rok nový zákon.
Ten má za cieľ posilniť zoznam, ako aj sprísniť dohľad nad možnosťami nakladania s telefónnymi číslami. Rovnako má podporiť boj proti podvodným hovorom. Jeho súčasťou je aj výrazné navýšenie pokuty pre spoločnosti, ktoré volajú bez potrebného súhlasu, z 15-tisíc na 375-tisíc eur.
