Digitalizácia posunie auto bližšie k spotrebiteľovi
TASR
TASR

Digitalizácia posunie auto bližšie k spotrebiteľovi

Digitálna transformácia sa dotkne aj dodávateľského reťazca, čím sa znížia náklady a vďaka zhromažďovaniu dát sa lepšie prispôsobí požiadavkám spotrebiteľov.

Ilustračná snímka. — Foto: TASR/AP

Londýn/New York 4. marca (TASR) – Automobilový priemysel stojí pred jednou z najväčších zmien vo svojej histórii. Dôvodom je rozvoj technológií a zmena v správaní sa spotrebiteľov. Jedným z najdôležitejších súčasných trendov je digitalizácia, na ktorú sa spotrebitelia stále viac spoliehajú pri hľadaní, kúpe a prevádzkovaní svojho auta. Časopis Forbes odhaduje, že automobilový sektor bude v tejto oblasti do roka 2020 investovať 82 miliárd USD (66,6 miliardy eur).

Zmenou prechádza proces kúpy auta, v ktorom sa v minulosti objavoval tradičný stereotyp neodbytného predajcu. Spotrebitelia vybavení iba reklamou z novín sa často cítili zavádzaní a tlačení do kúpy nového auta. V súčasnosti majú oveľa viac možností a predtým, ako vstúpia do predajne, si obvykle zisťujú informácie na internete. Automobilky tento trend podchytili a stále viac showroomov sa mení na digitálne predajne s virtuálnou realitou. Analytici nevylučujú, že už čoskoro začnú predávať autá a komponenty priamo na svojich webových stránkach.

Digitálna transformácia sa dotkne aj dodávateľského reťazca, čím sa znížia náklady a vďaka zhromažďovaniu dát sa lepšie prispôsobí požiadavkám spotrebiteľov. Automobilový sektor sa presúva od národnej a regionálnej produkcie k decentralizovanému systému výroby a dodávateľských sietí, čím sa zrýchľuje aj navrhovanie nových modelov a dodanie auta majiteľovi. Súčasťou tohto vývoja je tzv. inteligentná továreň, ktorá využíva pokročilé algoritmy a umelú inteligenciu na vytváranie plánu výroby. Inteligentné fabriky napriek vysokým nákladom na výstavbu prinesú významné zlepšenie flexibility a efektivity výroby.

Významným prínosom bude tzv. preventívna údržba, kedy diagnostické systémy upozornia vodiča na problém. Spotrebitelia budú vďaka tomu schopní efektívnejšie servisovať svoje autá, čo zas zredukuje počet mechanických porúch a zvolávacích akcií. Forbes ako príklad uvádza monitorovací program pre pneumatiky Michelin, ktorý v reálnom čase zhromažďuje dáta a vyhodnocuje stav pneumatík. Spoločnosť tak vie o probléme skôr, než naozaj nastane. V tejto oblasti sa ako možnosť ukazuje servis na diaľku, kým dnes musia vodiči priviezť auto do servisu, kde najprv musia diagnostikovať poruchu a následne objednať náhradné diely.

S digitalizáciou súvisí aj umelá inteligencia (UI), ktorá by podľa konzultačnej spoločnosti McKinsey mohla do roka 2025 priniesť automobilovému priemyslu dodatočných 215 miliárd USD. Z rastu produktivity o 1,3 % ročne by mohli profitovať aj zákazníci, keďže automobilky by mohli časť úspor nákladov preniesť aj na svojich klientov. UI môže vo výrobe ušetriť až 61 miliárd USD, napríklad v oblasti kontroly kvality. Ďalší potenciál ponúka obstarávanie a nákup (51 miliárd USD) a vnútropodniková logistika (22 miliárd USD), a to najmä vďaka autonómnemu rozvozu dielov na výrobné linky. UI by mohla priniesť 31 miliárd USD do marketingu a predaja, napríklad vďaka automatizovanému určovaniu cien.

Významnou otázkou digitalizácie a prepojených vozidiel je ochrana a bezpečnosť dát. Inteligentné vozidlá zhromažďujú množstvo údajov o vodičoch, cieľoch, trasách, jazdnom štýle a podobne. Automobilky však výrazne zaostávajú za technologickým sektorom práve v oblasti dátovej bezpečnosti. General Motors, Jeep aj Tesla v posledných rokoch zažili útoky, keď hackeri ovládli niektoré funkcie vozidla, prípadne dokonca na diaľku úplne prevzali kontrolu nad vozidlom počas jazdy.

(1 EUR = 1,2312 USD)

Už ste čítali?

Babička z trhoviska v Nových Zámkoch dojala celý slovenský internet.…

Pani Margit roky pomáhala cudzím ľuďom. Dnes si staručká vdova privyrába…

Malá rodinná firma z Nitry slávi historický úspech: Ako prví…

Obrovský úspech pre Slovensko priniesla jedna malá firmička z Nitry.

Obetavý otec nosí hendikepovaného syna na chrbte, aby mu ukázal…

Najväčšou záľubou rodiny Benkovcov je turistika. A nevynechávajú…

Na Liptove sa pred svetom ukrýva čarovná dolina, ktorá je ideálna…

Iba málokde nájdete na takom malom kúsku toľko zaujímavostí.…

Čech a Slovenka sa vzali po 15-minútovej známosti. So svadbou…

Ich život nebol jednoduchý, no osud im napokon skrížil cesty. Toto je skutočný…

Muž, ktorý dal Slovensku Horalky, ich vymyslel vďaka chybe pri…

Kultová slovenská pochúťka má už viac ako 50 rokov. Za jej…

Súrodenci z Prešova vyrábajú nádherné sukne starodávnou technikou,…

Málokto na Slovensku si môže povedať, že je jediný. A ešte k tomu…

V malej dedinke na východe tvorí Jarka vyšívané šaty, do ktorých…

Už od malička jej podávali ruky ihly a látky. Svoj detský sen si splnila…